NU EZITATI SA NE SUNATI
0723 738 555 LIVRARE GRATUITA IN BRAILA

PIESE AUTO BRAILA
PIESE AUTO ONLINE
PIESE AUTO IEFTINE
Esti pe: ACASA >> TERMENI SI CONDITII

Magazinul online Pieseautoesentiale.ro este administrat de compania PIESE AUTO ESENTIALE S.R.L. (denumita în continuare Vânzator), înregistrata la Registrul Comertului cu nr. J9/91/2013, având CUI 31199877, atribut fiscal RO, capital social 200 lei, sediul social în BRAILA, strada Galati, nr. 325.

Procesarea Comenzilor

Pieseautoesentiale.ro nu conditioneaza plasarea si acceptarea comenzilor de depasirea valorii vreunui plafon minim. În momentul plasarii unei comenzi în magazinul online Pieseautoesentiale.roCumparatorul îsi exprima acordul cu metoda de comunicare electronica prin intermediul email-ului si telefonic.
 Vânzatorul va verifica comanda urmând sa îi comunice prin email sau telefonic rezultatele verificarii.
Produsele cuprinse în cadrul comenziilor acceptate de catre vanzator vor fi livrate conform conditiilor stipulate privind plata si livrarea.
În cazul produselor cu status “Cerere Pret”, acceptarea comenzii Cumparatorului de catre Vânzator si implicit încheierea Contractului la distanta se va face numai dupa confirmarea data de Vânzator catre Cumparator ca produsul respectiv este disponibil la Furnizorul/Producatorul de la care se aprovizioneaza Vânzatorul. Confirmarea va fi transmisa prin e-mail pe adresa Cumparatorului.
Cumparatorul poate anula o comanda înainte de a primi mesajul de confirmare a expedierii, prin transmiterea unui email catre pieseautoesentiale@yahoo.com. 

Facturarea Comenzilor

Fiecare comanda confirmata specifica produsele, preturile, modalitatea si termenul de plata. Vânzatorul va emite Cumparatorului o factura fiscala corespunzatoare pentru bunurile si serviciile livrate. Cumparatorul are obligatia de a furniza toate informatiile corecte necesare emiterii facturii fiscale în acord cu legislatia în vigoare.

Preturile si informatiile despre produse

  Preturile nu includ cheltuielile de livrare, cu exceptia cazurilor în care se specifica acest lucru pe pagina produsului. Datorita unor anumite erori, uneori pretul afisat poate diferi de pretul real al produsului. Preturile tiparite pe factura fiscala emisa Cumparatorului vor fi identice cu cele specificate în mesajul de acceptare a comenzii de catre Vânzator.
Continutul site-ului (textele, denumirile si descrierile produselor, caracteristicile tehnice, imaginile, simbolurile) este alcatuit în colaborare cu reprezentantii producatorilor/furnizorilor produselor listate si pot fi incomplete din motive legate de spatiu si/sau structura informatiei. Din acest motiv, Vânzatorul nu îsi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site.
Vânzatorul si furnizorii  îsi rezerva dreptul sa modifice specificatiile tehnice ale produselor fara o notificare prealabila. Imaginile produselor sunt prezentate în cadrul magazinului online Pieseautoesentiale.ro cu titlu de exemplu si pot fi diferite fata de produsele livrate (prin culoare, accesorii, aspect, etc.).

Plata

Produsele comandate din magazinul Pieseautoesentiale.ro online  pot fi achitate în avans sau la livrarea acestora. Vânzatorul îsi rezerva dreptul de a solicita plata în avans în cazul produselor aprovizionate de  Pieseautoesentiale.ro pe baza comenzii Cumparatorului. În acest caz, aprovizionarea si livrarea vor fi efectuate numai în urma înregistrarii plati complete a comenzii. Modalitatile de plata acceptate sunt:

Livrarea comenzilor

Vânzatorul se obliga sa expedieze Cumparatorului produsele cuprinse în comanda acceptata în sistem de curierat door-to-door, la o adresa de livrare de pe teritoriul României. Comenzile acceptate vor fi livrate în mod normal în 24 de ore sau în maxim 48 de ore, în functie de locul de depozitare a produselor. Data livrarii se va calcula dupa cum urmeaza
- de la momentul receptinarii în contul Vânzatorului a platii integrale pentru comenzile care se vor achita prin transfer bancar;
- de la momentul acceptarii comenzii de catre Vânzator pentru plata la livrare sau plata cu card.
Livrarea pentru produsele aflate în anumite promotii se va face conform regulamentului promotiei respective.

Vânzatorul va aplica tariful de livrare a curierului pentru fiecare livrare sau in functie de regulamentul promotiilor existente pe site-ul nostru in momentul comenzii. 

LIVRARE GRATUITA  IN BRAILA

LIVRARE GRATUITA LA O COMANDA CE DEPASESTE SUMA DE 600 lei

Vânzatorul va ambala corespunzator produsele si va transmite urmatoarele documente însotitoare: factura fiscala, certicatele de garantie aferente, manualele de utilizare furnizate dupa caz, de catre producator sau de catre importator.  Cumparatorul trebuie sa notifice prin email la pieseautoesentiale@yahoo.com , absenta oricaruia dintre aceste documente în termen de 48 de ore de la receptionarea produselor, în caz contrar toate acestea considerându-se furnizate.
În cazurile în care Cumparatorul nu este gasit la adresa de livrare mentionata, în intervalul orar stabilit de comun acord, curierul va contacta Cumparatorul pentru a conveni detaliile unei noi livrari. Daca nici la a doua tentativa livrarea nu va fi încheiata, coletul va fi returnat Vânzatorului, care va anula comanda. Cumparatorul poate relansa comanda respectiva, urmând sa suporte costurile unei noi livrari.
Daca termenele de expediere sau de livrare a comenzii nu pot fi respectate, Vânzatorul va anunta Cumparatorului termenul estimat pentru finalizarea livrarii. În cazul în care noul termen de livrare nu va fi acceptat de catre Cumparator, comanda va fi anulata, iar Vânzatorul îi va restitui Cumparatorului sumele aferente încasate în avans.
Daca informatiile legate de facturare si livrare furnizate de catre Cumparator sunt eronate sau incomplete, Vânzatorul va încerca stabilirea unui nou termen de onorare a comenzii.
Proprietatea asupra bunurilor va fi transferata în momentul efectuarii livrarii acestora la adresa indicata (presupunând semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire a facturii fiscale în cazul livrarilor efectuate direct de Vânzator) si a efectuarii platii aferente integrale. VânzÄ�torul nu va autoriza curierul sÄ� permitÄ� deschiderea coletului decât ulterior semnÄ�rii de primire È�i achitÄ�rii eventualei contravalori a acestuia.
În cazul în care coletele prezintÄ� deteriorÄ�ri vizibile la primirea prin curier, recomandÄ�m Cumparatorului sÄ� refuze recepÅ£ia lor Å�i sÄ� semnaleze acest incident imediat prin email la pieseautoesentiale@yahoo.com.
Sesizarile referitoare la integritatea È�i/sau conÈ�inutul coletelor se vor face în momentul livrarii prin redactarea unui proces verbal constatator în prezenÈ�a curierului . Orice reclamatie ulterioarÄ� cu privire la aceste aspecte sunt  nule È�i nu pot fi luate în considerare.

Garantie

Produsele cumpÄ�rÄ�te prin intermediul Pieseautoesentiale.ro sunt noi, în ambalaje originale È�i beneficiazÄ� de garanÈ�ie, conform prevederilor legale în vigoare (OUG 21/1992, republicatÄ�, cu modificÄ�rile È�i completÄ�rile ulterioare È�i Legea 449/2003, cu modificÄ�rile È�i completÄ�rile ulterioare) È�i politicilor comerciale ale producÄ�torilor. Termenul de garanÈ�ie decurge din momentul facturÄ�rii produsului. Pierderea certificatului de garanÈ�ie sau a facturii duce la pierderea garanÈ�iei. Nu putem elibera duplicate pentru certificatul de garanÈ�ie.
GaranÈ�ia este valabilÄ� doar pe teritoriul României, cu excepÈ�ia situaÈ�iilor când se precizeazÄ� altfel în certificatul de garanÈ�ie comercialÄ�.
Termenul de garantie acordat de  PIESE AUTO ESENTIALE S.R.L. se acorda pentru durata medie de utilizare a pieselor de folosinta îndelungata, conform specificatiilor tehnice ale producatorului dar nu mai mult de 18 luni de la data înscrisa pe factura de vanzare.
Piesele de folosinta indelungata sunt: ambreiaje, arcuri, amortizoare, articulatii planetare, elemente de caroserie, elemente de directie, elemente de frana, semnalizatoare, stopuri, cabluri, pompe, radiatoare, tobe si tevi de esapament, rulmenti, fise de bujii, piese de electromotor si alternator, piese de motor în miscare.
Produsele care prezinta în perioada de garantie defecte de material sau de fabricatie, vor fi inlocuite cu altele noi, conform legii.
Termenul de valabilitate pentru lubrifianţi este de 36 luni de la data ambalarii, asa cum este mentionata pe ambalaj.

Vanzatorul este exonerat de raspundere privind garantia sau aceasta poate fi anulata in urmatoarele cazuri:


Piesele care fac obiectul unei reclamatii în garantie vor fi însotite de urmatoarele documente:

 

Nu se acorda termenul de 18 de luni la urmatoarele categorii de piese: filtre (de ulei, aer, combustibil, habitaclu), becuri, stergatoare de parbriz, burdufe, bujii de aprindere si incandescente, garnituri metaloplastice si simeringuri, curele de transmisie si distributie, elemente de aprindere.

Renuntarea la cumparare

CumpÄ�rÄ�torul poate renunÅ£a la produsele achiziÅ£ionate din magazinul online Pieseautoesentiale.ro , în termen de 10 zile lucrÄ�toare de la recepÈ�ionarea lor, conform prevederilor OG 130/2000 privind protecÈ�ia consumatorilor la încheierea È�i executarea contractelor la distanÈ�Ä�, cu modificÄ�rile aduse prin Legea 51/2003, Legea 365/2002, Legea 363/2007 È�i OUG 174/2008: “Consumatorul (conform legislaÈ�iei în vigoare, consumator este orice persoanÄ� fizicÄ� sau grup de persoane fizice constituite în asociaÈ�ii, care cumpÄ�rÄ�, dobândesc, utilizeazÄ� sau consumÄ� produse ori servicii în afara activitÄ�È�ii lor profesionale) are dreptul sÄ� notifice în scris comerciantului cÄ� renunÈ�Ä� la cumpÄ�rare, fÄ�rÄ� penalitÄ�È�i È�i fÄ�rÄ� invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrÄ�toare de la primirea produsului sau, în cazul prestÄ�rilor de servicii, de la încheierea contractului”. RenunÈ�area la cumpÄ�rare va implica returnarea produsului în termenul specificat, în ambalajul original, cu toate accesoriile È�i/sau consumabilele aferente. Toate componentele produsului NU trebuie sÄ� prezinte urme de deteriorare, de uzurÄ� sau de consum.

ATENTIE! Pentru piesele originale (OE) care au fost aduse la comanda expresa a clientului NU se accepta retur la marfa vanduta.

Eventualele probleme legate de compatibilitatea dintre produsele achiziÈ�ionate din magazinul online Pieseautoesentiale.ro È�i altele pe care CumpÄ�rÄ�torul le deÈ�ine sau urmeazÄ� sÄ� le achiziÈ�ioneze nu fac obiectul responsabilitÄ�È�ii VânzÄ�torului.
RenunÈ�area la cumpÄ�rare nu poate fi invocatÄ� în cazul produselor ridicate de la sediile VânzÄ�torului, pentru care a fost efectuatÄ� proba ori instalarea. Produsele ridicate de la sediile VânzÄ�torului nu sunt considerate comerÈ� la distanÈ�Ä�, întrucat pot fi vizualizate, verificate È�i acceptate personal, ca È�i corespunzÄ�toare cu scopul È�i nevoile CumpÄ�rÄ�torului.
Produsele aprovizionate pe baza comenzii CumpÄ�rÄ�torului fac obiectul unui contract separat È�i nu vor putea fi returnate.
În urma primirii de cÄ�tre VânzÄ�tor a notificÄ�rii de denunÈ�are unilateralÄ� a contractului de cÄ�tre CumpÄ�rÄ�tor, condiÈ�ionat de returnarea produsului, se va rambursa CumpÄ�rÄ�torului valoarea încasatÄ� pentru produsul în cauzÄ�, în termen de 30 de zile, cu reÈ�inerea costurilor aferente returnarii mÄ�rfii.
VânzÄ�torul are dreptul sÄ� solicite daune CumpÄ�rÄ�torului, în condiÈ�iile legislaÈ�iei aplicabile, atunci când considerÄ� cÄ� acÈ�iunile CumpÄ�rÄ�torului au fost cu rea intenÈ�ie. VânzÄ�torul îÈ�i rezervÄ� dreptul sÄ� refuze returul în cazul în care CumpÄ�rÄ�torul abuzeazÄ� de politica privind renunÈ�area la cumpÄ�rare.
Toate solicit�rile de renunţare la cump�rare se vor expedia pe adresa de email pieseautoesentiale@yahoo.com.

Returnarea produselor

CumpÄ�rÄ�torul poate solicita returul produselor achiziÅ£ionate din magazinul online Pieseautoesentiale.ro în urmatoarele situaÅ£ii:


Indiferent de situaÅ£ie, procedura de returnare a produselor presupune completarea Å�i transmiterea de cÄ�tre CumpÄ�rÄ�tor a unui formular de retur prin urmÄ�toarele metode agreate de cÄ�tre VânzÄ�tor:


În urma procesÄ�rii cererii, VânzÄ�torul îi va transmite CumpÄ�rÄ�torului un email prin care îl va informa cu privire la detaliile necesare expedierii produselor.
De asemenea, produsele trebuie returnate în starea în care au fost primite, în ambalajul original Å�i însoÅ£ite de toate accesoriile Å�i documentele primite la livrarea produselor.
Returul va fi refuzat în cazul deteriorÄ�rii produselor sau a constatÄ�rii de cÄ�tre VânzÄ�tor a stÄ�rii de nevandabilitate a acestora.

Selectarea produselor dorite
In momentul in care ati gasit un p...

CITESTE MAI DEPARTE..

Plata se poate efectua in 2 moduri:
1. In sistem ramburs
Dac...

CITESTE MAI DEPARTE..

Magazinul online Pieseautoesentiale.ro este administrat de compania

CITESTE MAI DEPARTE..
DESPRE NOI

      Pieseautoesentiale.ro este un magazin de piese auto online care isi propune sa devina un nume de referinta in comertul cu piese auto online din Romania.  Avem ...



WWW.PIESEAUTOESENTIALE.RO 2015 ANPC    PRIMA PAGINA    DESPRE NOI    CERERE PRET    TERMENI SI CONDITII    CONTACT